Objevují se zkušenosti více uživatelů s nevyžádanými emaily od společnosti Co a Servis s.r.o., které jsou zasílány z emailu fakturace@coaservis.cz.
Tyto emaily odeslané společností Co a Servis s.r.o. obsahují předmět ve tvaru: Zálohová Faktura 2311111111 [číslo zálohové faktury je rozdílné pro jednotlivé nevyžádané emaily]
Tento email podle oslovených odborníků a dle názorů uživatelů z internetu naplňuje parametry internetového podvodu, protože obsahuje několik znaků, které jsou typické pro podvodné e-maily:
- Nečekaná faktura: Email obsahuje zálohovou fakturu za služby, které nebyly dohodnuty nebo poskytnuty, což je běžná taktika používaná u internetových podvodů.
- Požadavek na vyplnění dokumentu: Email žádá o vyplnění a ověření plné moci na Czech Pointu. Toto je neobvyklé a může být způsob, jak získat citlivé informace.
- Specifický e-mail pro kontakt: Email poskytuje speciální e-mailovou adresu pro kontaktování oddělení, které se údajně zabývá odstraněním nechtěných katalogových zápisů. Toto může být pokus izolovat komunikaci od standardních komunikačních kanálů firmy.
- Služby bez předchozího souhlasu: Email hovoří o službách poskytovaných od roku 2022, o kterých neexistuje předchozí dohoda nebo povědomí.
- Výzva k poskytnutí informací: Email žádá o poskytnutí informací o nových službách, značkách nebo produktech vaší firmy, což může být způsob, jak získat užitečné obchodní informace.
- Záruka cenové stability: Nabídka boje proti inflaci a záruka stabilních cen bez jasných důvodů nebo podrobností může být použita jako lákadlo.
Je doporučeno zacházet s tímto e-mailem opatrně. Neotvírejte přílohy, neodpovídejte na něj a případně konzultujte s IT oddělením nebo právním poradcem. Můžete také zvážit jeho nahlášení jako spam nebo podvod – viz doporučení ohledně dalších kroků dále v článku.
Co dělat v případě obdržení podobného emailu?
Pokud obdržíte podobný nevyžádaný email nejlepším postupem je jeho okamžité smazání. Zálohové faktury za služby, které jste neobjednali a ke kterým nemáte uzavřenou smlouvu, byste nikdy neměli platit.
V případě nevyžádaných emailů je vhodné nahlášení Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) prostřednictvím tohoto formuláře.
Doporučený další postup je:
1, Prostudovat diskuzi advokáta Mgr. Petra Němce, která se zaměřuje na problematiku katalogových podvodů.
- V této diskuzi je možné nalézt cenné informace a zkušenosti uživatelů, včetně případu, který zmiňuje praktiky společnosti Co a Servis s.r.o.
- Tato diskuse poskytuje užitečné zkušenosti a rady, jak se bránit proti podvodným praktikám a chránit své práva.
Tady odkaz na diskuzi advokáta Mgr. Petra Němce o katalogových podvodech, ve které se objevuje také zkušenost uživatele se společností Co a Servis s.r.o..
2, Dále lze dohledat několik dalších informací o podobném podvodném jednání – viz. třeba:
- Recenze Co a Servis s.r.o. | Kurzy.cz
- Recenze Co a Servis s.r.o. internetového odborníka a experta na internetové podvody Vladimír Pilného
- Katalogové podvody se šíří Českem, nenechte se nachytat | Novinky.cz
- Upozornění na podvod od ředitele spolku Trend vozíčkářů Olomouc | LinkedIn
- Upozornění na podvod od odborníka na digitální prostředí Ing. Janka Wagnera | LinkedIn
Podrobnosti emailu od Co a Servis s.r.o.
Celý email je formou screenshotu uvedený zde:
Stručné shrnutí obsahu nevyžádaného emailu, který vypadá jako podvod:
- Příloha obsahuje zálohovou fakturu na rok 2024.
- Email informuje o zařazení nové služby od roku 2022: poradenství ohledně stahování katalogových záznamů a nabídek investičních společností.
- Požaduje vyplnění a ověření podpisu na plné moci (najdete v příloze) na Czech Pointu, a následné zaslání naskenované nebo vyfotografované kopie.
- Uvádí emailovou adresu oddělení specializovaného na odstraňování nechtěných katalogových zápisů: poradenstvi@co-a-servis.cz.
- Nabízí pomoc v případě obdržení hovorů týkajících se katalogových zápisů nebo nabídek investic.
- Žádá o informace o nových službách, značkách nebo produktech pro zařazení do klíčových slov pro optimalizaci.
- Prohlašuje boj proti inflaci a slibuje, že ceny nebudou stoupat z nejasných důvodů.
- Vyjadřuje ocenění spolupráce a děkuje za důvěru.
- Připomíná, že zálohovou fakturu naleznete v příloze.
- Přeje hezký den a zdraví.
Tento email od Co a Servis s.r.o. má více znaků podvodné komunikace, včetně žádosti o ověření podpisu na plné moci a poskytnutí osobních či firemních informací. Doporučuje se být opatrný a neposkytovat žádné citlivé údaje. A samozřejmě neplatit fakturu za služby bez objednávky, ke kterým navíc není uzavřená smlouva.
Již od roku 2008 se věnujeme tématům spojeným s podnikáním, kariérním růstem, osobními financemi či situací na pracovním trhu. Autor vystudoval management a ekonomii.
